1. ปิด System Restore Windows ME และ XP มีระบบ Ststem Restore ที่จะเก็บสำเนาไฟล์ สำคัญๆ เอาไว้ในโฟลเดอร์ _Restore ซึ่งโปรแกรม Antivirus จะไม่สามารถตรวจสอบ และแก้ไขไฟล์ที่ติดไวรัสในโฟลเดอร์นี้ได้ หากไม่ปิด System Restore เสียก่อน
- วิธีปิด System Reostore สำหรับ Window ME
1. คลิกขวาที่ MyComputer เลือก Properties
2. เลือกแท็บ Perfomance
3. คลิกที่ปุ่ม File System
4. คลิกที่แท็บ Troubleshooting.
5. เลือก Disable System Restore.
6. คลิก Apply > Close > Close.
7. เครื่องจะถามให้ Restart ตอบ Yes.
8. กด F8 ค้างไว้ ขณะที่เครื่องกำลัง Restart
9. เลือก Safe mode กด Enter
10. เมื่อ Restart เสร็จแล้ว ก็จะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบและกำจัดไวรัส หลังจากการตรวจสอบไวรัส ก็สามารถเปิดระบบ System Resotre กลับมาใช้ได้
- วิธีปิด System Reostore สำหรับ Window XP
1. เข้าสู่ระบบด้วย Administrator.
2. คลิกขวาที่ MyComputer เลือก Properties
3. เลือกแท็บ System Restore.
4. เลือก Turn off System Restore.
5. คลิก Apply > Yes > OK.